VIATEC
Новости
Сервисное решение от Hik-Partner Pro для охранных компаний

Сервисное решение от Hik-Partner Pro для охранных компаний

03-11-2023

1575

Охранные компании сталкиваются с многочисленными вызовами, связанными с интеграцией устройств, многочисленными поездками на объекты для конфигурации оборудования и частыми выездами групп быстрого реагирования на ложные тревоги.

Однако благодаря Hik-Partner Pro все эти задачи и процессы могут быть значительно упрощены и оптимизированы.

Далее мы рассмотрим, как платформа помогает решить вопросы и улучшить эффективность работы компаний отрасли.

Интеграция устройств и мониторинг: Простой и быстрый процесс

Одной из основных сложностей охранных компаний является интеграция устройств с программным обеспечением для мониторинга. Hik-Partner Pro предлагает бесплатное программное обеспечение IP Receiver Pro для быстрой и простой интеграции.

Как это работает?

1. Инженер устанавливает и настраивает системы сигнализации и видеонаблюдения на объекте.
2. После завершения настроек пользователь выбирает охранную компанию в Hik-Partner Pro и подает запрос на пультовый мониторинг.
3. Другой инженер компании принимает запрос и добавляет оборудование ко внутреннему программному обеспечению для дальнейшего мониторинга.

Платформа Hik-Partner Pro від Hikvision

Все настройки, такие как IP-адреса пульта центрального наблюдения, порты и другие данные для передачи уведомлений, автоматически прописываются на хабы, что позволяет значительно сэкономить время и снизить риск ошибок.

Подробная инструкция для инженеров размещена в базе знаний VIATEC.

Удобная конфигурация устройств и их мониторинг

Hik-Partner Pro предоставляет доступ к конфигурации устройств без необходимости физической поездки на объект. Это позволяет экономить время и ресурсы охранных компаний. Кроме того, есть возможность отслеживать состояние работоспособности Hikvision с помощью функции "Мониторинга работоспособности".

Также важно отметить, что в клиентском приложении Hik-Connect отображается логотип компании, способствующий повышению узнаваемости вашего бренда. Кроме того, клиенты имеют прямой доступ к контактам компании в приложении, что позволяет связаться с работниками охранной компании.

Видеоподтверждение тревог и оптимизация реагирования

С помощью программного обеспечения IP Receiver Pro, охранные компании для подтверждения тревог могут просматривать записанные видео на камеры детекторов или видеокамеры Hikvision, установленные на объекте. Это позволяет операторам пульта центрального наблюдения (ПЦС) оценить ситуацию и принять правильное решение по выезду групп быстрого реагирования (ГБР).

Благодаря фотоподтверждению операторы ПЦС видят происходящее на объекте и могут предоставить подробную информацию ГБР. Если это ошибочное срабатывание системы, инженеры могут быстро корректировать настройки через платформу НРР, уменьшая затраты на выезды.

Напомним, что сигнализация AX Pro позволяет использовать камеры с технологией AcuSence в качестве охранных детекторов, что помогает избежать ложных срабатываний и расширить систему безопасности.

Платформа Hik-Partner Pro решает ключевые задачи, с которыми сталкиваются охранные компании, предоставляя эффективные инструменты для интеграции, конфигурации и мониторинга, облегчающие работу и обеспечивающие оптимальное использование ресурсов, позволяя предоставлять надежные услуги и обеспечивать безопасность клиентов.