Переговорные устройства VIA VI-S3W-EXT2 и VI-S5W-EXT1: обзор новых моделей

В ассортименте VIA появились две новые модели переговорных устройств: VI-S3W-EXT2 и VI-S5W-EXT1. Обе предназначены для разговора через стекло или защитную перегородку там, где оператор и посетитель физически отделены друг от друга, а обычный голос теряется за стеклом или в окружающем шуме.

Модели имеют одинаковую базовую архитектуру, но по-разному распределяют мощность внешнего динамика. Одна рассчитана на несколько точек звучания при умеренной громкости, другая отдает всю мощность на одну точку, чтобы перекрыть сильный фоновый шум.

Далее рассмотрим, как устроена система, чем отличаются модели, на каких объектах они уместны и на что обратить внимание при подборе.

Как устроена система

Каждый комплект состоит из двух частей, соединенных кабелем. Внутренняя станция находится на рабочем месте оператора: на ней закреплен микрофон на гибкой стойке, расположен собственный динамик мощностью 3 Вт и органы управления. Внешняя станция устанавливается со стороны посетителя и воспроизводит голос оператора.

Общие для обеих моделей характеристики:

• Питание: DC 12 В, рабочий ток не более 300 мА.
• Микрофон: чувствительность 45 дБ ± 2 дБ, диапазон частот от 10 Гц до 15 кГц.
• Главный динамик внутренней станции: 3 Вт.
• Длина кабеля: 2,8 м.
• Температура эксплуатации: от −10 до +60 °C.
• Корпус: ABS-пластик.
• Гарантия: 12 месяцев.

ВажноДлину кабеля стоит учитывать еще на этапе планирования рабочего места. Расстояние 2,8 м между станциями определяет, где можно поставить внутренний блок относительно окошка, поэтому расположение стойки оператора лучше согласовать с заказчиком заранее.

На задней панели обеих моделей размещены разъем питания, выключатель, гнездо REC, выход или выходы EXT для внешних станций и гнездо микрофона. Разъем REC обычно используют для подключения записывающего оборудования.

VI-S3W-EXT2: два выхода для более широкой зоны

VIA VI-S3W-EXT2 имеет два выхода EXT1 и EXT2, поэтому к одной внутренней станции можно одновременно подключить две точки звучания. Мощность внешнего динамика составляет 4 Вт, и благодаря двум точкам звук распределяется равномернее, чем от одного источника.

Такой подход уместен, когда посетители стоят не в одной точке перед окошком, а распределены вдоль стойки, или когда рядом расположено несколько окошек и звук должен охватывать более широкую зону.

Основные параметры модели:

• Внешний динамик: 4 Вт.
• Количество выходов EXT: 2.
• Внутренняя станция: 162 × 110 × 40 мм.
• Внешняя станция: 80 × 22 мм.

На передней панели внутренней станции расположены отдельные регуляторы с обозначениями IN и OUT с кнопками и светодиодными индикаторами. Оператор может настроить громкость под конкретную ситуацию, не обращаясь к настройкам или меню.

VI-S5W-EXT1: 10 Вт на одну точку для шумной среды

VIA VI-S5W-EXT1 имеет один выход EXT, но мощность внешнего динамика здесь составляет 10 Вт, то есть в два с половиной раза больше, чем у VI-S3W-EXT2. Вся эта мощность приходится на одну точку, поэтому модель дает заметно больший запас громкости.

Этот запас становится решающим там, где фоновый шум заглушает обычный разговор: возле оживленной трассы, рядом со строительной площадкой или на открытой площадке с постоянным движением транспорта. Большая громкость также помогает, когда посетитель стоит на определенном расстоянии от окошка.

Основные параметры модели:

• Внешний динамик: 10 Вт.
• Количество выходов EXT: 1.
• Внутренняя станция: 110 × 110 × 35 мм.
• Внешняя станция: 110 × 33 мм.

Внутренняя станция VI-S5W-EXT1 компактнее, чем у VI-S3W-EXT2, и имеет круглое основание, поэтому занимает меньше места на рабочем столе оператора. Внешняя станция, наоборот, больше по диаметру, что соответствует более мощному динамику.

Где применять?

Переговорные устройства нужны везде, где между персоналом и посетителем находится стекло, бронированная перегородка или другая физическая граница. Среди типичных объектов:

• Банки и кассы: защищенные зоны обслуживания, где разговор должен быть четким, а оператор остается за перегородкой.
• Пункты обмена валют: помещения с повышенными требованиями к безопасности, в которых общение с клиентом происходит только через окошко.
• Билетные кассы: вокзалы, транспортные узлы и театры, где возле окошка часто людно и шумно.
• АЗС: ночные окошки и внешние кассы, расположенные рядом с дорогой и работающими двигателями.
• Охрана: посты контроля доступа и контрольно-пропускные пункты, где дежурный общается с посетителем, не выходя из помещения.

Обратите вниманиеДля уличных сценариев, таких как АЗС или КПП, стоит учитывать заявленный температурный диапазон от −10 до +60 °C. Зимой температура возле внешней станции может опускаться ниже этой границы, поэтому условия размещения стоит оценить еще во время обследования объекта.

Как выбрать модель под объект?

Выбор между двумя моделями сводится к одному вопросу: что важнее на конкретном объекте, охват нескольких точек или максимальная громкость в одной.

VI-S3W-EXT2 стоит выбрать, еслипосетители распределены вдоль стойки или рядом расположено несколько окошек;
нужно равномерно озвучить зону, а не одну точку;
уровень фонового шума умеренный, как в большинстве помещений.

VI-S5W-EXT1 уместнее, еслиобъект расположен рядом с трассой, производством или стройкой;
посетитель может стоять на расстоянии от окошка;
достаточно одной точки звучания, но с максимальным запасом громкости.

Если на объекте сочетаются оба условия, то есть несколько окошек работают в шумной среде, решение стоит принимать после оценки уровня шума на месте. В таком случае возможен и вариант с отдельной VI-S5W-EXT1 для каждого окошка.

Комплектация проектов в VIATEC

Добавляйте переговорные устройства VI-S3W-EXT2 и VI-S5W-EXT1 в проектные спецификации и формируйте смету в личном B2B-кабинете VIATEC:

• Актуальное наличие: проверяйте остатки на складе в режиме реального времени.
• Партнерская стоимость: смета формируется с учетом ваших персональных цен.
• Полная спецификация: дополняйте проект источником бесперебойного питания 12 В, чтобы связь с посетителем не прерывалась во время отключений.
• Резервирование: бронируйте оборудование под проект в один клик.

Чтобы подобрать модель под конкретный объект или уточнить детали подключения, обращайтесь к вашему персональному менеджеру VIATEC.