Замена оборудования U-PROX вместо гарантийного ремонта!
Компания VIATEC и бренд U-PROX меняют сервисную политику и запускают новую Программу безусловной замены гарантийного оборудования. Теперь вместо гарантийного ремонта оборудование U-PROX заменяется новым в кратчайшие сроки.
Условия распространяются на оборудование охранной сигнализации и все модели считывателей СКУД.
Почему мы это делаем?
Наша цель – обеспечить максимальный комфорт и удовлетворение наших клиентов. Мы стремимся максимально сократить время ожидания ремонта оборудования и упростить взаимодействие между VIATEC, нашими партнерами и конечными клиентами.
Как это работает?
- Вы заполняете стандартную сервисную заявку VIATEC.
- Отправляете нам неисправное устройство, внешний вид которого не свидетельствует о физических повреждениях или нарушениях целостности корпуса.
- Получив ваше оборудование, мы отправляем вам новое, полностью работоспособное устройство.
Важно:
- Замена осуществляется без дополнительных проверок и задержек.
- Гарантия на замененное оборудование – не продлевается.
Преимущества новой программы:
- Экономия времени – вы быстро возвращаете свою систему в рабочее состояние.
- Минимальные усилия – простая и быстрая процедура замены.
- Надежность– вы уверены в качестве и исправности оборудования U-PROX, а также в бесперебойной работе вашей системы безопасности.
VIATEC заботится о вашем комфорте и безопасности!