Заміна обладнання U-PROX замість гарантійного ремонту!
Компанія VIATEC та бренд U-PROX змінюють сервісну політику та запускають нову Програму безумовної заміни гарантійного обладнання. Тепер замість гарантійного ремонту обладнання U-PROX замінюється на нове в найкоротші терміни.
Умови розповсюджуються на обладнання охоронної сигналізації та всі моделі зчитувачів СКУД.
Чому ми це робимо?
Наша мета – забезпечити максимальний комфорт та задоволення наших клієнтів. Ми прагнемо максимально скоротити час очікування ремонту обладнання та спростити взаємодію між компанією VIATEC, нашими партнерами та кінцевими клієнтами.
Як це працює?
- Ви заповнюєте стандартну сервісну заявку VIATEC.
- Надсилаєте нам несправний пристрій, зовнішній вигляд якого не свідчить про фізичні пошкодження або порушення цілісності корпусу.
- Отримавши ваше обладнання, ми відправляємо вам новий, повністю працездатний пристрій.
Важливо:
- Заміна здійснюється без додаткових перевірок та затягувань.
- Гарантія на замінене обладнання – не подовжується.
Переваги нової програми:
- Економія часу – ви швидко повертаєте свою систему в робочий стан.
- Мінімальні зусилля – проста та швидка процедура заміни.
- Надійність – ви впевнені в якості та справності обладнання U-PROX, а також в безперебійній роботі вашої системи безпеки.
VIATEC дбає про ваш комфорт та безпеку!