VIATEC
Новини
Новий хмарний сервіс "DoLynk Care" від провідного бренду систем безпеки Dahua

Новий хмарний сервіс "DoLynk Care" від провідного бренду систем безпеки Dahua

19-09-2023

1703

Поділитись:

Новий хмарний сервіс DoLynk Care надає інтегровану систему послуг, завдяки якій ви можете управляти пристроями на місці та отримувати повний набір сервісних послуг.

Це професійна та надійна платформа, де ви можете керувати сайтами своїх клієнтів у будь-який час та в будь-якому місці. Коли обладнання виходить з ладу, ви оперативно отримуєте push-сповіщення, що дозволить вам знайти проблему та вирішити її віддалено.

Переваги DoLynk Care

Зручна служба сигналізації

За допомогою хмарної служби DoLynk Care ви зможете віддалено керувати пристроями сигналізації та краще надавати послуги вашим клієнтам.

Управління топологією

За допомогою хмарного керованого комутатора Dahua DoLynk Care може автоматично ідентифікувати підключені пристрої та створити відповідну діаграму, щоб ви могли швидко зрозуміти топологію існуючих мережевих систем. Ви навіть можете віддалено змінити конфігурацію вибраного пристрою на основі графічного представлення.

У платформи є дві версії – Web-версія та мобільний додаток.

Web-версія найкраще підходить для доступу до веб-сторінок пристрою, керування топологією та налаштування сигналізації. Її функціонал включає:

• Простий у використанні інтерфейс

• Візуальну інформаційну панель

• Спливаюче повідомлення про помилку для несправних пристроїв

• Сповіщення про робочі завдання

• Простий і зрозумілий процес усунення несправностей

• Багатовимірні звіти

Мобільний додаток найкраще підходить для швидкої ініціалізації пристрою та негайне push-повідомлення про помилку. У своєму функціоналі має:

• Єдине керування сайтами та пристроями

• Пакетне налаштування пристрою

• Сповіщення про помилку в будь-який час та в будь-якому місці, в режимі реального часу

• Краща взаємодія з клієнтами

Ключові особливості DoLynk Care

Швидке усунення несправностей

DoLynk Care оперативно розпізнає помилки пристрою. Ви будете першими, хто дізнається про помилку та вирішить її за допомогою платформи.

Онлайн-процес роботи буде таким:

Сповіщення про помилку.

Сповіщення про помилки в роботі обладнання надсилатимуться в DoLynk Care у режимі реального часу з інформацією про пристрій і аналізом причин.

Пропозиції щодо усунення несправностей.

DoLynk Care пропонує реалістичні рішення проблем, завдяки чому, ви заощадите час на усунення неполадок і зможете зрозуміти причину, не повертаючись на місце проекту.

Оцінка клієнта

Після вирішення проблеми кінцевий споживач може зробити оцінку в DMSS, щоб закрити робочий процес.

Бездротова сигналізація

Повне керування сигналізацією.

DoLynk Care інтегрує рішення для бездротової сигналізації, яке може реалізувати базове додавання та конфігурацію пристрою сигналізації, керування справністю, постановку/зняття з охорони тощо.

Реалізація різних бізнес-сценаріїв.

За допомогою DoLynk Care програма встановлення взаємодіє з охоронними компаніями та кінцевими користувачами. Наприклад, ви зможете доставити пристрій кінцевому споживачу та прийняти довірений пристрій від кінцевого користувача.

Ефективна фільтрація подій.

Підтримує фільтрацію подій за типом події або пристроєм для швидкого пошуку записів подій.

Oновлення Cloud

Підтримка хмарного оновлення, можливість віддаленого оновлення концентратора та периферійних пристроїв, що значно знижує витрати на оплату праці.

Гарантована безпека та надійність

Легка авторизація.

Кінцеві користувачі мають абсолютний контроль над своїми пристроями. Усі постачальники послуг встановлення не можуть отримати доступ до відео/налаштувань без згоди кінцевого користувача, який може будь-коли скасувати авторизацію.

Сертифікат GDPR.

Служби DoLynk поважають конфіденційність кожного користувача та забезпечують зручні функції з суворими заходами безпеки. Сервіси DoLynk сертифіковані відповідно до Загальних правил захисту даних Європейського Союзу.

З DoLynkCare ви можете зробити свій бізнес ефективнішим, зручнішим та прибутковішим!

Приєднуйтесь до DoLynkCare від Dahua та користуйтеся перевагами, які він приносить бізнесу!

Завантажити DoLynkCare для Android

Завантажити DoLynkCare для iOS

Більше про платформу ви можете дізнатися за посиланням